Heb je vragen over Zooply Express? Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen! Staat je antwoord er niet tussen? Dan kan je altijd contact met ons opnemen!
We kunnen vrijwel alles bezorgen, maar onze dienst is met name geschikt voor kwetsbare producten en levende dieren. Denk hierbij aan terraria, maar ook hamsters, cavia's enzovoorts.
We doen per bestelde levering één afleverpoging. Wij laten de klant altijd weten wanneer wij langskomen, en zullen eventueel bij de buren leveren of de bestelling op een afgesproken plek neerzetten.
Je betaalt kosten voor het afhalen van het product bij jouw winkel of magazijn wanneer je minder dan 5 leveringen bij klanten per week bij ons hebt.
Heb je 10 weken lang 6 leveringen, en daarna 1 week 3 leveringen, dan betaal je voor die ene week met 3 leveringen afhaalkosten.
Na het aanmelden ontvang je een keer per maand een factuur met alle leveringen over de afgelopen maand. Hierbij zitten ook eventuele toeslagen voor spoedleveringen of afhaalkosten indien je sporadisch via onze dienst levert.